Ubezpieczenia stanowią ważny element finansowy dla wielu osób i firm. W teraźniejszych czasach, gdy ryzyko wystąpienia różnego rodzaju zdarzeń losowych jest nieuniknione, wykorzystywanie z usług agencji ubezpieczeniowej lub agenta ubezpieczeniowego staje się coraz bardziej popularne. Agencje ubezpieczeniowe oraz agenci ubezpieczeniowi pełnią priorytetową rolę w dostarczaniu informacji oraz doradztwa dotyczącego różnorodnych polis ubezpieczeniowych.